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LA COMPLEXITE ET LES CONFLITS COMME UNE SOURCE DE VALEUR: LA CREATION DE CONNAISSANCES

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Eduard Vinyamata états: «Les conflits sont définis par rapport à nos connaissances à leur sujet. Ainsi, les solutions sont souvent pour des informations et des connaissances que les changements de la déclaration même du problème et peut même le résoudre. “” Une compréhension plus approfondie conduit à de meilleures décisions que d’une connaissance superficielle », explique Davenport.

Sur le web http://www.ist.cl/revista2/caos.pdf Davenport cité et Prusak (connaissances en action): «La connaissance n’est pas une structure rigide qui exclut ce qui ne rentre pas, elle peut faire face à la complexité d’une façon complexe. Ceci est une source essentielle de valeur. Bien qu’il soit tentant de chercher des réponses simples aux problèmes complexes et de faire face aux incertitudes en prétendant qu’il ya souvent une compréhension plus profonde conduit à de meilleures décisions que d’une connaissance superficielle. ” Peter Senge (The Fifth Discipline) ajoute: «outils de réflexion systèmes sont conçus pour comprendre la complexité dynamique. Vous aider à voir les structures sous-jacentes et des comportements qui sont voilées par le tumulte des événements quotidiens et de l’agitation incessante qui caractérise la vie du gestionnaire. Ils nous aident à comprendre pourquoi les solutions conventionnelles échouent et où ils peuvent exercer une action efficace. “

Bien que cette approche semble roman mais, tel que cité sur le web http://www.belt.es/articulos/articulo.asp?id=15 en théorie de la décision d’aujourd’hui ne peut pas oublier le prix Nobel récemment décédé Économie Herbert Simon, et ne parviennent pas à considérer que les principales contributions à l’économie classique, qui lui a valu la considération de l’Académie suédoise, spécifiquement lié à la complexité du comportement humain et l’environnement des affaires. A la recherche de critères de rationalité limitée ou incomplète, loin de l’optimum économique, la maximisation du profit, mais la satisfaction plus efficace et la configuration réelle.

Sur le web de la haute direction a déclaré, faisant référence à la rationalité du système, dans un monde interconnecté, les petits changements rapidement inonder le système tout entier, afin que les tests de marché ou de l’organisation sont limités: vous ne pouvez pas tester toutes les variables existent dans le monde réel. Bien que les outils analytiques continuera à fournir des informations précieuses pour les décisions de gestion, tel que noté dans http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk11.htm ambitions restera le fondement de la motivation et l’établissement des buts. La théorie du chaos nous enseigne que la vraie vie ne consiste pas en une série d’événements interconnectés qui se succèdent et les événements se produisent totalement prévisible. L’application de la théorie de l’apprentissage est utilisé pour générer des avantages concurrentiels grâce à moins de contrôle et plus d’apprentissage, c’est à dire, créer et partager de nouvelles connaissances. En somme, les aspects positifs des styles précédents sont adaptés aux temps qui changent, mais pas disparaître. Mais comme notre monde devient de plus en plus complexe et interdépendant que nous allons faire face à un changement qui est en plus non-linéaire, discontinu et imprévisible?

Prendre l’approche de Chaos Theory sera nécessaire pour commencer à oublier les pensées que mécaniste et envahissent structuré et permettre le mouvement, la liberté, de mystère générée par l’inconnu. Chaos se tient également une harmonie et génère la créativité, parce que pour survivre dans ce que nous seront obligés de quitter notre zone de confort pour voyager sur d’autres routes, où sans doute découvrir de nouvelles possibilités et opportunités que nous n’avions jamais arrivé auparavant. Vous aurez besoin d’accepter l’imprévisibilité du chaos, au lieu d’y résister. Quand il ya le chaos il ya beaucoup de subtilité et de plus l’ambiguïté, à des situations spécifiques, claires ou linéaire.

Enfin, en s’appuyant sur ​​c12_pensamientocomplejo , un autre aspect qui attire l’attention sur la définition du concept d’apprentissage organisationnel, c’est le fait que l’apprentissage d’admettre que implique de changer le cadre de référence commun des individus au sein de l’organisation. Cela revient à dire que l’apprentissage organisationnel implique un changement dans la «théorie de l’utilisation” qui guide l’action de l’organisation.

Jesús María Ruiz Arriaga

Économiste Avocat. Managing Partner

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