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Los empleados de los bancos emitían preferentes sin tener conocimiento financiero y presionados por los directivos

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Entre 2008 y 2009, numerosas entidades bancarias de este país colocaron participaciones preferentes a los pequeños ahorradores por valor de más de 12.000 millones de euros.

Cuando salió a la luz el riesgo de las participaciones preferentes, la mayoría de bancos y cajas ofrecieron a sus clientes cambiarlas por bonos convertibles, deuda subordinada a 10 años o acciones de la entidad; productos que no permitían a los clientes recuperar su dinero.

Ante esta situación, muchos afectados decidieron  llevar a estas entidades a los tribunales porque aseguraban que no fueron informados con claridad del elevado riesgo y naturaleza del producto.

La mayoría de los empleados de los bancos y cajas de ahorro que emitieron preferentes no tenían ni la información ni la formación adecuada sobre este producto tan complejo, pero casi todos recibieron presiones por parte de sus directivos para que lo vendieran, fuera como fuera, porque si no, podrían, incluso, perder su puesto de trabajo.

La ingeniería financiera tuvo en esos años un desarrollo tan exponencial que sobrepasó al propio personal de las oficinas bancarias, incluidos los directores, por lo que no cabe duda de que bancos, cajas y directivos de sucursales incurrieron en una conducta que podríamos calificar de “fallo”, “negligencia” o “estafa”.

Los trabajadores de estos bancos vendían las preferentes a instancias de su banco y de las órdenes que emitía, por lo que, quizás, una buena forma de  la haber acabado con todos los problemas derivados de la venta masiva de estos productos tóxicos, hubiera sido que las preferentes se hubieran comercializado a través de asesores independientes y no de entidades bancarias, tal y como ocurre mayoritariamente en el Reino Unido.

Más aún cuando en el caso de la banca, ésta juega con la ventaja de prever con una cierta exactitud cuál va a ser la evolución de los tipos de interés o del mercado accionarial, algo crucial a la hora de colocar determinados productos a los clientes.

Este es una de las cuestiones que más sale a la palestra en los casos de personas afectadas por las preferentes que Arriaga Asociados está defendiendo ante los tribunales. El despacho ya cuenta con numerosas sentencias ganadas y está atendiendo el caso particular de más de 2.500 personas  afectadas por la venta de participaciones preferentes de Bankia.

En Arriaga Asociados recomendamos siempre acudir a la vía judicial, concretamente, mediante una demanda por la vía civil de manera individual.

Si está interesado en recibir más información de nuestro despacho o concertar una visita con nuestros abogados especialistas, llámenos al teléfono gratuito: 900 101 775 o escríbanos al e-mail: contacto@arriagaasociados.com indicándonos su caso y un teléfono de contacto.

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Comentarios (1)

  • Coralie

    Buenas tardes, Mc3b3nica, la exicrpeneia que comentas me parece una metc3a1fora muy hermosa para entender por un lado, el proceso de cambio: cc3b3mo de pronto, se nos revelan certidumbres de que algo se modificc3b3 en nuestro interior y se percibe con una certeza que se siente en distintas dimensiones, la serenidad aparece siempre, al menos desde mi exicrpeneia, pero para llegar a ella, tenemos que bailar con otras compac3b1eras que resultan un tanto e2809cpuc3b1eterase2809d-la inseguridad, la ansiedad, las resistenciase280a6. Y por otro lado, como los estereotipos generan mapas mentales que nos predisponen a imaginar una realidad que muchas veces nos resulta sorprendente cuando la observamos sin el prejuicio previo. La azafata no respondc3ada al e2809cmodeloe2809d estereotipado de esta profesional y desde ahc3ad chocae280a6 Luego, resulta que otras cualidades y competencias, son mucho mc3a1s poderosas, quizc3a1 por eso, esa azafata no sentc3ada que tenc3ada que e2809cadornarsee2809d segc3ban el modelo ideal porque se sabc3ada capaz de generar atencic3b3n desde otros poderes personales. Si no hubiese sido consciente, quizc3a1 ni habrc3ada llegado a trabajar en esa profesic3b3n porque la primera mirada la habrc3ada e2809cdescartadoe2809d del proceso de seleccic3b3n.Alejandro, me parece muy significativo tambic3a9n como encuentras claves desde ti para colocarte en el proceso de formacic3b3n focalizando la atencic3b3n sobre la tares sin dejar de ser tc3ba mismoe280a6Tambic3a9n sec3b1alar que el enunciado e2809cNo hay mc3a1s lc3admites que es desconocimiento de uno mismo en toda su dimensic3b3ne2809d no es produccic3b3n propia, por eso estc3a1 entrecomillado, estc3a1 recogida del tema 3 de este mc3b3dulo. O sea, que la autorc3ada deduzco que es de Alberto. Luego, cada quien se nutre del saber de otras y otros y luego va gestionando ese conocimiento aportando tambic3a9n sus propias elaboraciones. Produccic3b3n y reproduccic3b3n, jijiji Desde ahc3ad voy a enlazar para continuar y finalizar mis reflexiones sobre este mc3b3dulo 5La colaboracic3b3n del coach con el cliente para conducir a su manifestacic3b3n real el deseo o el objetivo de c3a9ste, serc3a1 productiva si se construye desde la base de la confianza mutua que serc3ada como el abono previo que nutre bien la tierra antes de realizar la siembra, en esta caso la confianza abonarc3a1 el terreno para hacer que pueda e2809cflorecere2809d un alianza cooperativa entre coach y cliente que constituirc3a1 el instrumento privilegiado de la unidad de produccic3b3n cliente-coach-objetivo. Se alc3adan en pos de un objetivo comc3ban (el del cliente) y de esta manera, los obstc3a1culos que vayan surgiendo en el camino del proceso de coaching y del propio desarrollo personal del cliente, serc3a1n e2809clas materias primase2809d sobre las que se aplica el instrumento, ya que todo lo que pueda frenar el avance hacia la direccic3b3n deseada, serc3a1 materia de observacic3b3n, anc3a1lisis, revisic3b3n y afrontacic3b3n para que esta alianza productiva puede seguir siendo operativa y eficaz. Esto implica voluntad, consciencia, trabajo y deseo por ambas partes. Pero ademc3a1s, implica poder sintonizar en la misma frecuencia o e2809cdiale2809d para estar en sintonc3ada comc3ban, lo que en este contexto serc3ada el desarrollo de un esquema conceptual, referencial y operativo que es lo que permite crear esa unidad de produccic3b3n sin fisuras. Estc3a1 unic3b3n asentada en la alianza creada para el logro de un objetivo comc3ban, serc3a1 un instrumento muy poderoso para producir resultados a medida que los obstc3a1culos que van emergiendo en el camino se hacen e2809cvisiblese2809d y el clienta pueda ir desarrollando otras formas de pensar que le ayuden a reorganizar en mayor armonc3ada sus c3a1reas personales, asc3ad podrc3a1 sentirse capaz de ir remontando sus e2809cresistenciase2809d hasta conseguir desarrollar una mirada mc3a1s integral de sc3ad mismo, de modo que le resulte posible centrar su voluntad y esfuerzo al unc3adsono en funcic3b3n de su objetivo sin las interferencias de los bloqueos inicialese280a6 De ahc3ad que los lc3admites mc3a1s importantes para conseguir aquello que queremos con fuerza, surgen en primer lugar del desconocimiento sobre uno mismo: lo que puedo, lo que he de modificar, los lastres de debo ir soltando para poder dando pasos sin el peso de tanto resistencia o estrc3a9s, lo podemos ir haciendo consciente a lo largo del proceso de coaching personal y productivoe280a6 De nuevo aparece el concepto de ENTRENAMIENTO, constante y progresivo para que el mc3basculo se fortalezca y cobre resistencia y potencia para continuar la carrera, o lo que es lo mismo, para ampliar y potenciar el desarrollo personal y profesional.La coach, deberc3a1 asc3ad mismo, no sc3b3lo estar en sintonc3ada con el cliente, sino tambic3a9n consigo misma. Analizando sus propias frecuencias o disonancias. El propio autoconocimiento del profesional serc3a1 tambic3a9n un instrumento valioso que le ayudarc3a1 a desarrollar la capacidad perceptiva sobre sc3ad mismo y sobre los otros con los que va a establecer una alianza de trabajo. Si aprendemos a escuchar-nos, a mirar-nos a establecer un dic3a1logo interno como parte de un ejercicio continuo, nos resultarc3a1 menos complejo escuchar, mirar y observar los dic3a1logos externos e internos de los clientes. Este trabajo de autoconocimiento favorecerc3a1 la coherencia interna y harc3a1 posible observar lo que va ocurriendo en el aquc3ad y el ahora en cada momento en relacic3b3n a sc3ad mismo y en interrelacic3b3n con el cliente. De ahc3ad la importancia de la INTEGRIDAD COOPERANTE de todos los e2809cdepartamentose2809d implicados en el proceso productivo para poder trabajar como una Unidad de produccic3b3n eficaz y potente. Este manera de hacer coaching desde el mc3a9todo productivo, posibilita contemplar lo integral sin perder de vista lo concreto: la tarea que se presenta como emergente en el aquc3ad y el ahora en cada sesic3b3n. Y, finalmente, resulta obvio que todo lo expuesto hasta el momento, no podrc3ada ser posible, sin algo previo y fundamental: el deseo de cambio. No podemos imponer cambios porque el concepto mismo implica deseo y dinamismo; accic3b3n y compromiso Cambio como objetivo inicial para lograr un avance hacia aquello otros objetivos que en momentos de la vida nos planteamos como algo deseable aunque pueda resultar inquietante adentrarse en los e2809cmapase2809d internos de cada quien por temor a mirar lo desconocido. Creo que el cambio en sc3ad mismo no es lo que genera incertidumbre y ansiedad, son mc3a1s bien las resistencias que surgen como consecuencia de los esquemas que fuimos creando a partir de nuestra vivencias y exicrpeneias vitales. Y como inicic3a9 con una imagen sobre la siembra, os dejo una de las definiciones que aparecen de Agricultura: e2809cArte de cultivar, beneficiar y hacer producir la tierrae2809dLlevc3a1ndolo al proceso de coaching personal y productivo, se podrc3ada entender como el arte de acompac3b1ar procesos mediante un entrenamiento personal que beneficie al cliente para que pueda desarrollar las capacidades necesarias que le ayuden a sortear los obstc3a1culos y producir los cambios deseados en un momento de su vida personal o profesional.Que pasc3a9is buena y productiva tarde.Besos

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