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Eroski fideliza a sus clientes mientras olvida a los afectados por sus preferentes

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  • Eroski busca fidelizar a sus clientes con nuevas iniciativas mientras sigue olvidando a quienes adquirieron participaciones preferentes de la cooperativa.

  • La √ļnica soluci√≥n que ha propuesto a los afectados junto a determinadas entidades financieras supone una quita del 30% en sus inversiones.

Eroski intensifica sus esfuerzos por fidelizar a clientes, pero quiz√° la mejor forma de empezar a hacerlo ser√≠a reparando el da√Īo de sus afectados por preferentes. La firma alardea de reinventar su identidad como cooperativa de consumo, premiando a sus compradores m√°s leales mediante nuevos programas de fidelizaci√≥n que aseguran numerosas ventajas a sus clientes, ofreciendo descuentos en las compras y proponi√©ndoles integrarse en su club de clientes.

Pero, ¬Ņqu√© sucede con los miles de afectados por sus preferentes? Que sepamos, en ning√ļn momento ha puesto en marcha el ‚Äúclub de afectados por preferentes de Eroski‚ÄĚ ni nada por el estilo‚Ķ Si la cooperativa quiere demostrar sus esfuerzos por mostrarse m√°s cerca de los consumidores, quiz√°s debiera tener alg√ļn gesto serio con qui√©nes compraron sus preferentes.

Recordamos que Eroski capt√≥ 660 millones de euros mediante 4 emisiones y 3 ampliaciones de preferentes bajo una jugosa rentabilidad, siendo las entidades financieras las encargadas de comercializarlas. Sin ir m√°s lejos, en la primera emisi√≥n del a√Īo 2002 el inter√©s del primer a√Īo se situaba en el 8,15% y tras ello el Eur√≠bor m√°s tres puntos; en las emisiones de 2003 y 2004 el mismo inter√©s del primer a√Īo se situaba en el 5,63% y el 5,3% respectivamente para pasar al segundo a√Īo al Eur√≠bor m√°s tres puntos, y en la emisi√≥n de 2007, tras un primer pago del 6,75% se pas√≥ al Eur√≠bor m√°s 2,5 puntos.

Pero, el principal problema de este instrumento financiero era que estaba contratado a perpetuidad y que s√≥lo se pod√≠an amortizar si as√≠ lo deseaba Eroski cinco a√Īos despu√©s de su emisi√≥n. Y llegado ese momento el grupo no pudo hacer frente a ese desembolso por las propias particularidades de la plataforma SEND del mercado AIAF donde cotizaba este producto, que funciona seg√ļn la Ley de la Oferta y la demanda. La desconfianza de los inversores, reacios a comprar productos que no sean dep√≥sitos a plazo fijo, hizo que apenas hubo interesados en comprar.

De esta forma, la p√©rdida de valor de los t√≠tulos ha sido significativa, y de poco vale la soluci√≥n que propuso Eroski a los afectados tras el acuerdo de intenciones que suscribi√≥ con determinadas entidades financieras. √Čste supon√≠a un canje de los t√≠tulos en base a la entrega de un bono subordinado emitido por Eroski, cuyo valor nominal equivaldr√≠a al 55% del nominal actual de las preferentes, con un vencimiento de 12 a√Īos desde el canje y con una remuneraci√≥n anual de 3 puntos diferenciales sobre el Eur√≠bor (a 12 meses), adem√°s de una compensaci√≥n en efectivo del 15% del nominal actual de las preferentes de Eroski, que ser√≠a entregado en el momento del canje.

Esta solución de canje que se daba a los afectados supone una quita del 30%, es totalmente voluntaria, y no es la vía para llegar a recupera el 100% de su inversión en preferentes de Eroski. Eso, hoy por hoy, sólo es posible en los juzgados y demandando a la entidad que le colocó este producto inapropiado para usted.

Es a la entidad que se las vendió a quien demandamos en Arriaga Asociados, porque Eroski sólo tiene responsabilidad sobre las preferentes en el momento de su emisión y en el de su amortización o liquidación, y no en el de su venta. Como el grupo no las amortizó, la liquidación de las mismas sólo se producirá en caso de quiebra y liquidación de la cooperativa, y es por eso por lo que la responsabilidad recae sobre las entidades colocadoras, al haber ofrecido productos de riesgo para perfiles inadecuados.

La Ley del Mercado de Valores impide a las cooperativas participar en el proceso de comercializaci√≥n de estos productos, por lo que Eroski no ha participado en ning√ļn momento en su venta. Fueron comercializadas por la banca como dep√≥sitos ordinarios cuando no lo eran.

Usted, como afectado, debe saber que el 100% de las sentencias por preferentes de Eroski condenan a las entidades que las vendieron y que en Arriaga Asociados podemos ayudarle a que su contrato suscrito para la compra de aportaciones sea declarado nulo así como a recuperar el reintegro del dinero desembolsado, al que habría que descontar los intereses percibidos.

Nuestra demanda se dirige contra la entidad que le vendió preferentes de Eroski y se centra en demostrar que a usted le colocaron este producto sin alertarle de sus riesgos y su carácter perpetuo.

Traslade su caso al equipo de expertos en derecho bancario de Arriaga Asociados y déjese asesorar por profesionales. Llámenos sin compromiso al teléfono 900 101 775 o escríbanos a contacto@arriagaasociados.com

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La cifra de afectados por preferentes de Eroski asciende a 30.000

Fuente; flickr.com

 

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Eroski nunca ha mostrado su disposici√≥n a reparar el da√Īo a los afectados por sus preferentes.

Fuente; flickr.com

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