PARA LA CITA CON TU ABOGADO: Para poder revisar si tu caso es viable y poder iniciar la reclamación sólo necesitamos los siguientes datos básicos:
- Copia del CONTRATO de la tarjeta de crédito o del préstamo (original o copia), con la entidad que ha emitido la tarjeta de crédito.
- 1 RECIBO de los pagos hechos a la tarjeta de crédito o del préstamo.
Esta documentación se puede conseguir solicitando una copia a la entidad que actualmente te está cobrando los recibos.
Si la tarjeta ya está cancelada, puedes solicitarlo a la entidad que te cobró el último recibo de la financiación. Lo más común es realizar la solicitud vía telefónica al número de atención al cliente; no obstante, en algunas entidades, requieren que la solicitud se realice por escrito a un correo electrónico concreto o a través de algún enlace web específico.
IMPORTANTE: Es de vital importancia que guardes todos los recibos que recibas.