Etiquetar los productos complejos y formar a los asesores de los bancos podría haber sido una solución a la incorrecta comercialización
A nadie se le escapa a estas alturas que productos como las preferentes se comercializaron mal. Muchos empleados bancarios las vendieron con desconocimiento profundo de las características de los mismos, e incluso sin explicar los riesgos de dicha inversión. De haber explicado a los clientes que en las preferentes se podía llegar a perder todo el dinero invertido, indudablemente, habría habido menor colocación de las mismas.
La venta de preferentes ha sido un error para las personas y para el sector financiero
FUENTE: es.wikipedia.org
Las preferentes han sido un error nefasto para los clientes y también para el conjunto del sector financiero español, que vive de la confianza y la reputación de los productos que ofrece. Sin duda la imagen de los bancos se ha dañado por la comercialización que ofrecieron a sus clientes. Ahora cuesta mucho más recuperar la confianza en en el sector financiero, porque miles de afectados han salido gravemente perjudicados y han perdido buena parte de sus ahorros. Y es que hay diversos aspectos financieros que fallaron, sin duda, en la comercialización de preferentes. Entre ellos, cuatro, fundamentalmente:
1.- La cualificación del profesional bancario que las ofrecía, aspecto indispensable para explicar bien el producto y dar una información completa al cliente de los riesgos que podría correr. . Esto, por supuesto, unido siempre a su buen comportamiento porque no podemos olvidar que gran parte de las preferentes no sólo se comercializaron mal por la falta de información suministrada, sino que se ofrecieron a personas y colectivos muy vulnerables, como parados, ancianos, personas sin estudios, con minusvalías sensoriales, etc..
2.- Dar información financiera a la población es otra cuestión a tener en cuenta. En España estamos a la cola de Europa en planes de educación financiera y el Gobierno no se ha preocupado de llevar a cabo una campaña de educación financiera a las personas a través de los organismos y ministerios competentes. De hecho, hay sectores educativos y económicos que ya han demandado, este tipo de formación para los jóvenes y en las aulas escolares, para evitar problemas como el de las preferentes.
3.- Es necesaria una regulación y autorregulación del sistema bancario y financiero, por ejemplo, en el sentido de que sean los clientes los que puedan elegir entre el abanico de productos que ofrecen los bancos, y no que sean éstos quienes ofrezcan los productos que quieran.
Se debería haber exigido mas transparencia financiera en la venta de preferentes
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4.- Transparencia financiera. Que las entidades bancarias sean transparentes y honradas y que se adopten medidas como las de etiquetar aquellos productos complejos o hacer que sus profesionales conozcan en profundidad los productos que ofrecen, tales como las preferentes o la deuda subordinada.
Si estos 4 aspectos financieros que fallaron en la venta de las preferentes se hubieran corregido y controlado, hoy no estaríamos hablando de miles de afectados que han tenido que recurrir a la Justicia para hacer valer sus derechos y recuperar su inversión.
En Arriaga Asociados pensamos que el comportamiento ético de los bancos y la información detallada y completa de los productos que ofrecen es fundamental a la hora de ofrecerlos a los consumidores. En los más de 1.280 procedimientos de preferentes y subordinadas iniciados por nuestro Despacho, en los que se ha fallado a favor de nuestros clientes, hemos visto todo tipo de artimañas, desinformación y falta de ética en su venta y colocación. Por ello, pensamos también que hay aspectos financieros que fallaron en la venta de preferentes.
Si necesita ayuda legal e información sobre las preferentes, ya saben que en Arriaga Asociados podemos ofrecérsela. Concierte una visita gratuita con nuestros abogados a través del teléfono gratuito 900 101 775, si a usted también le vendieron preferentes y subordinadas y aún no ha recuperado su dinero.
